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Datenschutzerklärung

Information gemäß Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) und österreichischem Datenschutzgesetz (DSG)

1. Verantwortlicher

Jürgen Kruckenfellner (Einzelunternehmen)
Anschrift: Dreifaltigkeitsstraße 29, 7000 Eisenstadt
E-Mail: office@ki-fix.at · Telefon: 0650 215 05 05

2. Grundsätzliches

Der Schutz Ihrer persönlichen Daten ist uns ein wichtiges Anliegen. Wir verarbeiten Ihre Daten ausschließlich auf Grundlage der gesetzlichen Bestimmungen (DSGVO, DSG). Diese Website ist datensparsam gestaltet: Es werden keine Cookies zu Werbezwecken gesetzt und keine Daten zu Werbezwecken weitergegeben. Eine anonymisierte Reichweitenmessung mit Google Analytics erfolgt ausschließlich dann, wenn Sie über das Cookie-Banner ausdrücklich zustimmen (siehe Punkt 6). Ohne Ihre Zustimmung werden keine Analyse-Cookies gesetzt.

3. Aufruf der Website & Hosting (Server-Logdateien)

Diese Website wird bei Netlify (Netlify, Inc., 512 2nd Street, Suite 200, San Francisco, CA 94107, USA) gehostet. Beim Aufruf der Website werden durch den Hoster automatisch technische Daten in Server-Logdateien verarbeitet (z. B. IP-Adresse, Datum und Uhrzeit des Zugriffs, aufgerufene Seite, Browsertyp). Dies dient dem sicheren und stabilen Betrieb der Website. Rechtsgrundlage ist unser berechtigtes Interesse (Art 6 Abs 1 lit f DSGVO). Da der Anbieter in den USA sitzt, kann eine Datenübermittlung in die USA erfolgen; diese erfolgt auf Basis der EU-Standardvertragsklauseln.

Hinweis: Falls die Seite bei einem anderen Anbieter gehostet wird, ist dieser Absatz entsprechend anzupassen.

4. Kontaktaufnahme

Wenn Sie uns per E-Mail oder Telefon kontaktieren, verarbeiten wir die von Ihnen übermittelten Daten (z. B. Name, Kontaktdaten, Inhalt Ihrer Anfrage) ausschließlich zur Bearbeitung Ihres Anliegens. Rechtsgrundlage ist die Anbahnung bzw. Erfüllung eines Vertrags (Art 6 Abs 1 lit b DSGVO) bzw. unser berechtigtes Interesse an der Beantwortung (Art 6 Abs 1 lit f DSGVO). Die Daten werden gelöscht, sobald sie nicht mehr benötigt werden und keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten entgegenstehen.

5. Chat-Assistentin „Resi"

Die auf der Website eingebundene Assistentin „Resi" ist ein einfacher, klar als KI gekennzeichneter Helfer, dessen Frage-Antwort-Funktion lokal in Ihrem Browser läuft; diese Chat-Eingaben werden nicht gespeichert. Wenn Sie das Rückruf-Formular ausfüllen und absenden, werden die von Ihnen eingegebenen Daten (Name, Telefonnummer bzw. E-Mail, Anliegen) über den Formular-Zustelldienst FormSubmit (formsubmit.co) übermittelt, damit uns Ihre Anfrage per E-Mail zugestellt werden kann. Rechtsgrundlage ist die Anbahnung bzw. Erfüllung eines Vertrags (Art 6 Abs 1 lit b DSGVO) bzw. unser berechtigtes Interesse an der Beantwortung Ihrer Anfrage (Art 6 Abs 1 lit f DSGVO).

6. Reichweitenmessung mit Google Analytics (nur mit Einwilligung)

Sofern Sie im Cookie-Banner zustimmen, verwenden wir Google Analytics 4, einen Webanalysedienst der Google Ireland Limited (Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland). Google Analytics verwendet Cookies bzw. ähnliche Technologien, die eine anonymisierte Analyse der Nutzung dieser Website ermöglichen (z. B. aufgerufene Seiten, ungefähre Herkunft, verwendetes Gerät). Die IP-Adresse wird dabei gekürzt/anonymisiert. Diese Auswertung hilft uns, unser Angebot zu verbessern. Rechtsgrundlage ist ausschließlich Ihre Einwilligung (Art 6 Abs 1 lit a DSGVO). Sie können Ihre Einwilligung jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen, indem Sie die in Ihrem Browser gespeicherten Cookies für diese Website löschen; beim nächsten Besuch werden Sie erneut gefragt. Ohne Zustimmung wird Google Analytics nicht geladen. Eine Übermittlung von Daten an Google (auch in die USA) kann erfolgen; sie stützt sich auf die EU-Standardvertragsklauseln. Nähere Informationen: policies.google.com/privacy.

7. Speicherdauer

Wir speichern personenbezogene Daten nur so lange, wie es für die genannten Zwecke erforderlich ist oder gesetzliche Aufbewahrungsfristen bestehen.

8. Ihre Rechte

Ihnen stehen nach der DSGVO folgende Rechte zu:

Zur Ausübung genügt eine formlose Nachricht an office@ki-fix.at.

9. Beschwerderecht

Wenn Sie der Ansicht sind, dass die Verarbeitung Ihrer Daten gegen das Datenschutzrecht verstößt, können Sie sich bei der Aufsichtsbehörde beschweren: Österreichische Datenschutzbehörde, Barichgasse 40–42, 1030 Wien, www.dsb.gv.at.

Stand: August 2026